Termes et Conditions

Bienvenue chez Olulu, votre référence pour des soins esthétiques, également disponibles à domicile. La confidentialité de vos informations est notre priorité absolue : chaque détail que vous partagez reste strictement confidentiel et ne sera jamais divulgué. Nous respectons scrupuleusement notre politique de confidentialité, garantissant ainsi le respect et la protection de vos informations personnelles. En choisissant nos services, vous bénéficiez d'une tranquillité d'esprit totale quant à la sécurité et à la discrétion de vos renseignements.

Avant de réserver

Voici ce que vous devez savoir avant de réserver nos services :

Politique de Remboursement : Aucun remboursement n'est possible après la prestation des services.

Garantie : Nous garantissons la qualité de nos services pendant une semaine. En cas d'erreur de notre part, nous nous engageons à corriger la situation, mais aucun remboursement ne sera effectué.

Politique d'Annulation : Par respect pour notre organisation et nos autres clients, nous vous demandons d'annuler votre réservation au moins 48 heures à l'avance. Les annulations dans ce délai entraîneront des frais de 30 % du montant total du soin. Pour les annulations faites moins de 24 heures avant le rendez-vous, 50 % du montant sera facturé. Si ces conditions ne sont pas respectées, le client ne pourra pas reprogrammer de rendez-vous.

Le paiement est dû à la fin de la prestation, par carte de crédit ou en argent comptant.

Merci